您的位置首页百科知识

创维电视售后服务方法?

创维电视售后服务方法?

的有关信息介绍如下:

创维电视售后服务方法?

1、上门维修服务;创维电视承诺自出售起在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期或三包责任范围的按照规定的收费标准收费维修;售后服务电视是95105555、4008665555,提供相应的上门服务。

2、安装服务;一般平板电脑等不提供上门服务,假如需要改装挂架的收取挂装费用;有些座架未标配的产品,底座、挂架另行选购,提供免费上门安装服务,比如全自动洗衣机。

3、调试服务;一般他们的有些产品是会提供上面调试服务的,不过其它产品(含CRT电视)不提供上门调试服务,确需上门调试的,按规定标准收取上门调试费。

4、其他售后承诺;不属于“三包”范围,实行收费维修:非经我公司驻外服务人员或特约网点服务人员检修,擅自拆动造成损坏的;无三包凭证及有效发票的;三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的;因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的等等。

全国统一服务热线—95105555

全国统一客服—400-866-5555

1、可拨打创维集团全国统一客服电话 2、进入创维官网,点击“售后服务”,“联系客服”活着“安装维修预约”板块 3、保修卡上同样有售后服务电话 4、关注创维微信公众号“创维电视”,点击“服务”,可以与在线客服对话或者延保查询等相关政策。