您的位置首页百科知识

托病友寄救命药到货后变肥皂,快递公司会怎么处理这件事?

托病友寄救命药到货后变肥皂,快递公司会怎么处理这件事?

的有关信息介绍如下:

托病友寄救命药到货后变肥皂,快递公司会怎么处理这件事?

快递公司肯定要赔偿,但具体怎么赔,赔多少,这又是一个有待协商的问题。但我们明显可以看出,这次是快递公司的全责。如果按照快递公司的推词是因为包裹贴错了单据,肥皂药品互相寄错了。那么快递公司也可以快速追回。问题是就出现在,事情发生很多天了,快递公司也没有个表态。追又追不回来,赔钱又赔不到位。一味想息事宁人,减轻责任。

如果是按照快递公司推词所言,包裹是因为贴错了单据才出现寄错现象。但追回这么耗时耗力,还没有一点效率。这就体现了百世快递一个内部弊端。客户寄货之时没有立刻处理而要拖延一两天处置,由于包裹存放时间过长,在寄出时又与其它包裹弄混单据,最终有一个包裹寄错地方的尴尬现象。这能看出这家快递公司的店面是非常缺乏效率而且还缺少一份责任心。

客户拿来寄的是一个小物件,又不需要快递公司单独包装。为什么快递员不当场搞定而要拖延,拖延还出错了。出错了,还不找自己内部原因,而是一味的想推卸责任。这真是无法理解!既然是在人工环节出错了,那么难道不需要对出错的员工进行稍微的处罚吗?既然根据物流追踪显示,包裹是寄错地方。为什么追回时这么费力费劲费时间?还是快递公司根本没有好好去追回。

我就奇了怪了。这是药品又不是糖果。收错货之人怎么都会向快递公司反映情况。要是送错的是食品还有可能发生收货人吃掉现象。但这是特效药一般人是不能吃,怎么会无法追回。这快递公司也太消极应对了!还有既然知道是快递公司全责,赔偿之时竟然连货品价值一半都赔付不了。我觉得他们一点都没有积极认错心理。所以我希望在无法完整追回货物的情况之下,快递公司能够全额赔付受害人。