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京东商城如何退货退款

京东商城如何退货退款

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京东商城如何退货退款

京东是我们常用的网购平台,当我们买到不称心的商品想要退款退货是如何操作呢?接下来给大家分享一下京东如何退款退货,京东商城退款退货怎么操作,怎样在京东商城退款退货。

打开手机京东,进入手机京东商城首页后,点击页面下方的我的,进入京东的我的页面。

进入京东的我的页面后,点击如下图墨惹所指位置的退换/售后,进入京东的退换/售后页面。

在京东的退换售后页面中,找到想要退款退货的商品,然后点击后方的申请售后,进入该商品的售后申请页面。

在商品的售后申请页面,点击退货,然后选择退货的原因,根据页面提示完成退货申请流程即可辞趴救,京东自营的商品可以选择上门取件,如果是第三方商家,可以跟卖家协商寄出商品即可。

除了上述方法,我们裁栗也可在我的京东页面,点击我的订单,进入我的订单页面后,点击想要退货的那个商品订单,进入商品订单详情页面。

在商品订单详情页面,点击商品后方的申请售后,接下来售后申请流程跟上述一样,根据页面提示完成申请即可。