我的天龙八部账号停权了怎么不能解权？-酷五问

的有关信息介绍如下：

我的天龙八部账号停权了怎么不能解权？

近期官方发现有部分玩家反映账号密保资料被修改,但本人并不知情；为尽量避免出现此类问题，官方特将正处于“停权争议期”的帐号整理后公布，以便大家查询，并采取相应措施。

修改密保资料“争议期”解释：

如果玩家填写的密保资料中，所填写的姓名、证件号码，与玩家提供的证件复印件不相符或无法准确提供密保问题/