Simone【无法恢復iPhone"iPhone".发生未知错误(21)。】
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解决方法：
1、将iPhone/iPad置于DFU模式。详细过程如下：
打开iPhone/iPad，使用USB连接上电脑，确保电量充足。
同时按住顶部的电源键 HOME键10秒(直到屏幕变黑)，然后仅仅松开电源键，继续按住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的，这时成功进入DFU模式.
此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示：这时屏幕必须保持变黑的状态)。
2、打开iTunes，之后会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。
按住shift键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，恢复你选择的固件。
问题补充：
此类错误出现的概率并不高，而且使用DFU模式就可以解决。
解决方法：
1、将iPhone/iPad置于DFU模式。详细过程如下：
打开iPhone/iPad，使用USB连接上电脑，确保电量充足。
同时按住顶部的电源键 HOME键10秒(直到屏幕变黑)，然后仅仅松开电源键，继续按住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的，这时成功进入DFU模式.
此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示：这时屏幕必须保持变黑的状态)。
2、打开iTunes，之后会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。
按住shift键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，恢复你选择的固件。
问题补充：
此类错误出现的概率并不高，而且使用DFU模式就可以解决。
重新试一次就可以了，我就是这样的.
让iPhone 进入DFU模式，然后再连接iTunes 恢复：
进入DFU的方法：
在iPhone加电开机的状态下，先按住Home键，再按住开机键，直到屏幕熄灭后再过4秒左右，松开开机键，但继续按住Home键，保持15秒，设备就进入了黑屏的DFU模式。
不是那个问题，你的是4还是4S，一般降级或者平刷的时候会出现这个问题，是用红雪刷的嘛？
关闭所有的杀毒软件或者防火墙什么的，用爱思刷机助手刷，先下载固件。比你用itunes刷成功率大很多
建议你下载（爱思助手）来刷机比iTunes方便实用。
选择“更新”
。
错误
20
、
21
、
34
、
37
、
40
：当安全软件干扰恢复和更新过程时通常会发生这些错误。如果使
用的是
PC
，请按照此文章中的步骤来解决问题。错误
40
也可能表明存在硬件问题。
