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电话销售系统呼叫系统

电话销售系统呼叫系统

的有关信息介绍如下:

电话销售系统呼叫系统

1、有区别,电话销售系统多是售前,呼叫系统多是售后。

2、电话销售系统是主动沟通客户,通过对产品的表达让客户达成购买的意愿,是一种非常主动的变潜在交换为现实交换的过程,更多属于售前范畴。

3、电话呼叫系统则主要是接收客户咨询或是回访等,是一种维护客户关系或是和新客户建立某种联系的过程,更多属于售后范畴。