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网购火车票不小心点了退票,要怎样才能取消退票?

网购火车票不小心点了退票,要怎样才能取消退票?

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网购火车票不小心点了退票,要怎样才能取消退票?

网购火车票不小心点了退票,已经不能取消退票了,只能重新购票了。退票必须是在票有效时间内完成。点过退票以后会扣取相应的费用,原路返回银行卡或支付宝。 扩展资料: 一、网购火车票退票步骤: 1、 登陆铁路客户服务中心官方网站(http://www.12306.cn)。 2、 输入你的用户名和密码登陆“我的12306”页面。 3、 在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮。 4、 系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮。 5、 系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。 6、退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已