什么是淘宝群

什么是淘宝群

淘宝群是淘宝网2016年11月推出的，基于手机淘宝的消息群；用于购物信息的互通，用于商品口碑的传播。

点击手机淘宝右上角的消息图标，即可打开手机淘宝消息页面

点击消息页面右上角的“+”号，即可创建属于自己的淘宝群，并且可以通过二维码分享出去

淘宝群区别于其他通讯群的特色？

1.距离消费者路径最近：淘宝群是消费用户在消费需求场景下的沟通群

2.买卖的关系最活跃：群里买家与买家之间的互动是商品口碑的互动

3.超脱于交易本身最温度：适合卖家进行店铺买家关系管理，例如VIP买家专属服务

4.主动召回用户的能力最强：群内消息会在用户的手机淘宝首页右上角进行实时提醒

淘宝群里现在可以有什么玩法？

1、发布促销信息，如：上新商品、秒杀商品、特价商品、活动预告等

2、老客户维护与沉淀，新客户的触达与口碑

3、群成员专属福利：专属店铺红包（正在开发，敬请期待）

群有哪些功能？

1、群支持踢人，支持发布宝贝和店铺。

2、群支持设置管理员。

3、群支持设置消息免打扰（如不开启，则每一条互动消息都会推送到用户手机桌面）

4、群支持每个用户设置群昵称

这些玩法可以给卖家带来什么价值？

1、提升免费流量

2、提高转化率

3、提高客户触达概率

4、降低老客召回成本

5、提升购买转化

6、增强购买信心